Често задавани въпроси

Добре дошли на страницата "Често задавани въпроси" на Cattleya Boutique!

Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси относно нашите продукти, поръчки и услуги. Ако не откриете отговор на своя въпрос, не се колебайте да се свържете с нас!

Какви видове продукти предлагате?

Cattleya Boutique предлага широк асортимент от висококачествени дрехи и аксесоари за бебета и деца, включително тюрбани,ленти,рокли, шапки, одеяла, и други.

От какви материи са изработени вашите продукти?

Нашите продукти са изработени от естествени и хипоалергенни материи като памук и бамбук, които са нежни към деликатната кожа на вашето дете.

Cropped pink crepe knit top
Square neckline
Embroidered Aje logo
Cross back straps

Как да направя поръчка?

Можете да направите поръчка чрез нашия онлайн магазин. Просто изберете желаните продукти, добавете ги в количката и следвайте стъпките за завършване на поръчката.

Мога ли да променя или анулирам поръчката си след като съм я направил/а?

Ако искате да промените или анулирате поръчката си, моля свържете се с нас възможно най-скоро. Ще направим всичко възможно да удовлетворим вашето желание, ако поръчката все още не е изпратена.

Какви са опциите за доставка?

Предлагаме следните опции за доставка чрез куриерските услуги на Еконт и Спиди:

Стандартна доставка с Еконт или Спиди:
- Време за доставка: до 2 работни дни.
- Доставката се извършва до адрес или до офис на куриера по ваш избор.

Как да проследя моята поръчка?

След изпращането на поръчката, ще получите имейл с информация за проследяване, която ще ви позволи да следите статуса на вашата доставка в реално време.

Какви методи на плащане приемате?

За ваше удобство, предлагаме следния метод на плащане:

Плащане при доставка (Наложен платеж):
- Плащате стойността на поръчката при получаването й от куриера.

Как мога да върна или заменя продукт?

Ако не сте доволни от покупката си или имате нужда от различен размер, можете да върнете или замените продукта в рамките на 14 дни от получаването му. Продуктът трябва да е в оригиналното си състояние и опаковка. Моля, свържете се с нас за инструкции относно връщането.

Кой покрива разходите за връщане на продукта?

Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен ако връщането не е поради дефектен или погрешно изпратен продукт.

Как мога да се свържа с вас?

Можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на нашия сайт или по имейл info@cattleyaboutique.com.

Благодарим ви, че пазарувате при нас! Надяваме се, че ще намерите всичко необходимо за вашето дете в Cattleya Boutique.

Сума	0,00 лв.
Общо	0,00 лв.